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Problemas de facturación a socios Premium

27/04/2006 22:26 Escrito por Loluss
Hola a todos.
 
Debido a problemas de facturación, hemos descubierto que algunos pagos realizados por los socios Premium entre Octubre del año pasado y Abril del presente no fueron cargados en sus cuentas bancarias. Podréis comprobar en los extractos que no se ha descontado cantidad alguna ya que el pago está pendiente en nuestro sistema. Como consecuencia de este incidente y cuando ello sea posible, estamos re-girando dichos cargos y por lo tanto sería posible que, quienes estén afectados, pudieran ver descontado en sus cuentas bancarias en los próximos días o semanas el cargo, a favor de Lycos, correspondiente a la suscripción adquirida. Pero estad al tanto de ello, por que aún cuando hubierais realizado más de una compra, SOLO una de ellas os será facturada.
 
Os rogamos que nos disculpéis por los inconvenientes que esto os pueda haber causado.
 
Saludos cordiales
El Chat Team
 
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